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垮塌信息及时发布平息舆论

发布时间:2019-10-09 23:10:02

  垮塌信息及时发布平息舆论

  深圳舆情工作室发布7月份深圳市络舆情应对能力排行榜,其中,“罗湖一大厦挑檐垮塌造成人员伤亡”事件因有关单位响应速度快、应对成效好位列第一,而“上洋环境园排污问题遭惠深两地居民投诉”、“盐田罗湖居民反对8号线采用磁悬浮”事件,则因信息发布不及时、络引导效果不佳排名倒数。

  深圳特区报讯( 林洲璐 实习生 欧芸)昨日,深圳舆情工作室发布7月份深圳市络舆情应对能力排行榜,其中,“罗湖一大厦挑檐垮塌造成人员伤亡”事件因有关单位响应速度快、应对成效好位列第一,而“上洋环境园排污问题遭惠深两地居民投诉”、“盐田罗湖居民反对8号线采用磁悬浮”事件,则因信息发布不及时、络引导效果不佳排名倒数。

  7月,深舆情工作室共关注到与深圳有关的络舆情事件112个,根据传播面及影响力从中筛选出10个热点事件,“沙井整治电单车营运遭暴力抗法”、“福田区全面禁售活禽实施环节存争议”、“石湖龙‘问题村官’引咎辞职反获补偿”等事件上榜。

  7月18日中午,宝安北路一大厦一楼水泥挑檐发生垮塌事故,造成3人死亡,12人受伤。涉事各机构和部门在事发后快速、持续、多渠道发布信息,特别是后续的发布,澄清了“大厦坍塌”的描述,成功降低公众焦虑,平息纷杂舆论。 而在“盐田罗湖居民反对8号线采用磁悬浮”事件中,舆情工作室认为,部分居民对8号线可能采取磁悬浮制式坚决反对,相关部门应对不当,将本可放在阳光下讨论的事,不恰当地采取了敷衍、逃避的手段,客观上激化了矛盾。

  根据深圳7月份的络舆情特点,深舆情工作室建议有关部门在制定公共政策时应遵守从公共利益出发的原则,坚持达到解决公共问题的目的。对于一些在细节上考虑不到位的问题,相关部门最好采取提前吹风、放出气球、展开讨论等开门论政的做法,以有助于测试舆论温度和弥补政策漏洞,降低推行阻力。

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